Política de privacidade
Dhana — versão de 11 de outubro de 2026
Este texto é uma tradução; em caso de divergência, prevalece a
versão alemã.
O Dhana é uma aplicação para aprender línguas. Foi concebido para saber o menos
possível sobre si: o que aprende fica no seu telemóvel, e o servidor só guarda aquilo de que
precisa para reconhecer a sua conta, saber o que pagou e limitar o que produz.
Responsável pelo tratamento
René Obe, editor do Dhana.
Endereço postal: Schloßstraße 2, 53115 Bonn, Alemanha
E-mail: rene@perihelie-labs.net
O Dhana não tem encarregado da proteção de dados: a sua dimensão não o exige. Os pedidos são
tratados pela pessoa acima indicada.
O que o Dhana não faz
É mais curto começar por aqui, e pode ser verificado no código, que está escrito sem nenhum
destes componentes:
- nenhuma publicidade, nenhum rastreador publicitário;
- nenhuma medição de audiência — nem Google Analytics, nem Firebase Analytics, nem nada
equivalente;
- nenhuma definição de perfis, nenhuma decisão automatizada a seu respeito;
- nenhuma venda nem partilha de dados para fins comerciais;
- nenhum acesso aos seus contactos, à sua localização, às suas fotografias ou ao seu
microfone;
- nenhuma notificação.
O que fica no seu dispositivo, e nunca sai dele
A maior parte do que produz ao utilizar o Dhana é guardada numa base de dados local, no seu
telemóvel. O servidor não a recebe, não a vê e não faz cópia de segurança dela:
- as fichas que abriu, e a sua estante;
- as palavras que revê, as que põe de lado e as que marca como conhecidas;
- todo o seu histórico de revisões e o plano que dele decorre;
- as suas coleções e as suas fichas pessoais — o nome delas e o que escreve sobre elas;
- as fichas dos textos que cola — o texto, a tradução e as palavras dele — e o que nelas
corrige;
- as frases que acrescenta por si a uma ficha, e as notas que nela escreve.
Nada disto sai sozinho do dispositivo. Se desinstalar a aplicação ou perder o telemóvel,
estes dados perdem-se, porque não temos nenhuma cópia deles — a menos que tenha feito uma
cópia de segurança, como descreve a secção seguinte. A aplicação permite também
exportá-los para um ficheiro que guarda onde quiser.
O que o servidor guarda
Sete coisas, e nada mais. A primeira só lá está se a tiver pedido; a terceira, só se tiver
comprado alguma coisa. As suas mensagens e os textos que cola, esses, apenas passam por ele.
A sua cópia de segurança, se a fizer. Nas Definições há um botão «Guardar no
servidor». Enquanto não lhe tocar, o servidor não tem nada do que aprende. Quando lhe toca, o
servidor recebe uma cópia do que a secção anterior enumera — a sua estante, os seus cartões e o
respetivo plano, as suas coleções, as suas fichas pessoais com o nome e a descrição, as fichas
dos seus textos, as suas frases e as suas notas —, associada à sua conta e substituída a cada
nova cópia de segurança. Não
a lemos nem a utilizamos: é um ficheiro que guardamos para si e que mais ninguém pode recuperar.
É apagada com a sua conta, imediatamente e sem cópia de reserva.
A sua conta. No primeiro início de sessão, a Google transmite-nos um
identificador estável, próprio do Dhana, e o seu endereço de e-mail. Acrescentamos a data de
criação da conta; contadores de utilização — as fichas produzidas, as perguntas feitas, as
traduções pedidas e as propostas examinadas, para limitar o custo do serviço; números, nunca o
texto —; a lista das fichas que pôs na estante, com a respetiva data — é o
contador que a aplicação lhe mostra: uma ficha posta uma vez não conta uma segunda vez, e, para o
saber, o servidor tem de se lembrar de qual se trata —; o seu plano e as respetivas datas; o que
resta dos seus carregamentos; e um único dado sobre o seu telemóvel: se é um dos dispositivos de
teste automáticos da Google (Firebase Test Lab), para que as pessoas possam ser contadas à parte
destes robôs. Esta lista diz que lugares, atividades e obras abriu, e em que língua; não diz nada
sobre o que fez com eles. Para um texto que colou, contém uma impressão digital do texto —
calculada a partir dele, não permite reconstituí-lo —, que basta para que um mesmo texto não
conte duas vezes. Não recebemos nem a sua palavra-passe Google, nem os seus contactos, nem
o conteúdo da sua conta Google.
As suas compras, se as fizer. Quando compra uma subscrição ou um carregamento,
o Google Play entrega à aplicação um token de compra — uma sequência de caracteres que identifica
essa compra junto da Google, e nada mais. A aplicação transmite-o ao servidor, que o verifica
junto da Google: que produto, se foi pago e até quando decorre uma subscrição. Só uma compra que a
Google confirme como paga desbloqueia alguma coisa. O servidor guarda o token com a sua conta,
juntamente com o produto e a data: é com ele que pergunta à Google, no fim de cada período, se a
subscrição foi renovada. Para que uma compra não seja atribuída a outra conta, a aplicação
junta-lhe uma impressão digital da sua conta — calculada a partir dela, não revela nada sobre si à
Google —, que a Google nos devolve com a sua resposta. Não recebemos nem o seu nome, nem o número
do seu cartão de pagamento, nem os seus dados bancários.
O que resta de uma conta eliminada, durante doze meses no máximo. Uma
impressão digital do identificador que a Google nos tinha transmitido — calculada a partir dele,
sem que seja possível reconstituí-lo —, os seus contadores de utilização reduzidos a datas, sem o
nome de nenhuma ficha, o estado do seu acesso com o que resta dos seus carregamentos, e as suas
compras — o respetivo token, o produto, a data. Nenhum endereço, nenhuma cópia de segurança,
nenhuma lista de fichas. É isto que impede que uma eliminação seguida de um novo início de sessão
ponha os contadores a zero; se voltar, reencontra-os, com o seu acesso e as suas compras, e o
rasto é apagado. Eliminar a conta não cancela uma subscrição: cancele-a primeiro no Google
Play.
Os registos técnicos. O servidor mantém um registo do que faz e do que
recusa — uma ficha escrita, um início de sessão recusado, uma avaria —, datado, sem endereço IP e
sem o texto dos seus pedidos — de um texto colado, pode citar uma palavra ou uma expressão da
respetiva ficha, nunca o texto. Serve para diagnosticar avarias e detetar abusos.
As pesquisas sem resultado. Quando uma pesquisa não encontra nada, a palavra
pesquisada é guardada para completar o catálogo. Este registo contém a palavra e a data,
sem qualquer ligação a uma conta: sabemos que alguém pesquisou «talho», nunca
quem.
Os avisos de erro. No fundo de cada ficha, uma ligação permite dizer que algo
nela está errado, com uma frase, se quiser explicar; o aviso também pode partir de uma pergunta,
já preenchido. Regista a ficha em causa, a data e a sua frase — ou, se partir de uma pergunta, o
elemento, a sua pergunta e a explicação do modelo —, nunca o seu identificador.
Saberemos que uma ficha está errada, nunca quem o disse. É também por isso que não lhe podemos
responder: não escreva, portanto, uma pergunta neste campo, mas sim o que está errado.
As suas mensagens. Nas Definições, «Escreve-nos» permite-lhe enviar-nos uma
mensagem — uma sugestão, um comentário, uma pergunta. Com ela seguem o endereço de e-mail da sua
conta, para que lhe possamos responder, a versão da aplicação e o par de línguas que utiliza. O
servidor não a guarda: reencaminha-a para nós por e-mail, e a troca de mensagens continua depois
por e-mail, como se nos tivesse escrito diretamente.
Os textos que cola. O servidor mantém um texto em memória o tempo necessário
para escrever a respetiva ficha, e a ficha até a aplicação a vir buscar — um quarto de hora, no
máximo —, e depois esquece-os. Nunca os escreve em disco. Uma pergunta sobre essa ficha volta a
enviar o texto com ela; é igualmente esquecido assim que a resposta é dada.
O que é transmitido a terceiros
Um modelo de linguagem, na DeepSeek (República Popular da China). É este o
ponto que merece a sua atenção, e preferimos dizê-lo claramente. Quatro ações na aplicação enviam
texto a este fornecedor:
- quando pede que seja acrescentado um lugar ou uma atividade que a aplicação ainda não
conhece, a palavra que escreveu é-lhe transmitida;
- quando pede a tradução de uma frase que quer acrescentar a uma ficha, essa
frase é-lhe transmitida;
- quando faz uma pergunta sobre uma frase ou uma palavra de uma ficha, a sua
pergunta é-lhe transmitida, juntamente com a ficha e o elemento em causa — e, se se
tratar de uma frase escrita por si, essa frase;
- quando cola um texto para fazer dele uma ficha, esse texto é-lhe
transmitido — e de novo, com a sua pergunta, sempre que fizer uma sobre essa ficha.
Estes envios não contêm nenhum identificador de conta: o fornecedor recebe um texto, não uma
pessoa. Constituem, no entanto, uma transferência para fora da União Europeia, para um país que
não é objeto de uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Esta transferência é necessária
para prestar o serviço que pede: sem ela, a funcionalidade não pode existir. Não escreva
nem cole, portanto, nada de confidencial nestes campos.
Um segundo modelo de linguagem, na Zhipu AI — Z.ai (República Popular da China).
Cada ficha produzida é relida por dois modelos que se enganam de maneiras diferentes — em todas as
línguas exceto o árabe egípcio —, e este é o segundo. Recebe a ficha — frases na língua que se aprende e as respetivas glosas; para um texto que colou, as frases do texto que a ficha cita —,
nunca nada que o identifique. É a mesma transferência para fora da União Europeia que acima, pela mesma
razão.
Wikidata, da Wikimedia Foundation (Estados Unidos). Quando pesquisa um filme,
uma série ou um livro, o título que escreveu é transmitido à Wikidata para identificar a obra.
Também aqui, um texto sem identificador de conta.
Google Ireland Limited. O início de sessão na aplicação passa pela sua conta
Google. A Google sabe, portanto, que inicia sessão no Dhana, nos termos da sua própria política de
privacidade. Não transmitimos à Google nada do que faz na aplicação, além da impressão digital
associada a uma compra (ver acima).
netcup GmbH (Alemanha). O servidor está alojado neste fornecedor, que atua
como subcontratante na aceção do artigo 28.º do RGPD, ao abrigo de um contrato. Os dados ficam na
Alemanha.
Zoho Corporation GmbH (Alemanha). O nosso correio eletrónico está alojado
neste fornecedor, que atua como subcontratante na aceção do artigo 28.º do RGPD, nos centros de
dados europeus da sua empresa irmã Zoho Corporation B.V. (Países Baixos). Recebe as mensagens
enviadas a partir de «Escreve-nos», como qualquer e-mail que nos seja dirigido.
Google Play. Se comprar uma subscrição ou um carregamento, o pagamento é
processado pelo Google Play, nos termos da sua própria política de privacidade. Não recebemos nem
o seu nome, nem o número do seu cartão de pagamento, nem os seus dados bancários: apenas o que o
parágrafo sobre as suas compras descreve acima.
A beta fechada
Para experimentar o Dhana antes do lançamento, pode juntar-se, a partir da página inicial de
dhana.eu, ao grupo Google beta_test_dhana.
Este grupo é alojado pela Google, e é com a sua conta Google que se junta a ele, nos termos da
política de privacidade da Google. Vemos aí o endereço de e-mail dessa conta, e apenas esse; os
outros membros não o veem.
Serve para duas coisas: escrever-lhe com a ligação para instalar a versão de teste, e abrir-lhe
esse teste no Google Play, que aceita os membros do grupo como testadores. Não serve para mais
nada. Pode sair do grupo a qualquer momento a partir da página dele, e o seu endereço sai de
imediato; retiraremos os membros restantes no fim da beta fechada.
As fichas não lhe pertencem, e não falam de si
Uma ficha produzida a seu pedido entra num catálogo comum e serve todos os utilizadores que
vierem depois de si. Não guarda nenhum vestígio de quem a pediu, pelo que apagá-la não teria
qualquer efeito na sua privacidade. É por isso que as fichas não são apagadas quando uma conta o
é: o que fez nascer não o segue, e não o designa.
Uma ficha feita a partir de um texto que cola é uma exceção: é escrita só para si, não entra no
catálogo, e o servidor esquece-a assim que o seu telemóvel a recebe. Vive no seu telemóvel, e na
sua cópia de segurança ou na sua exportação, se as fizer.
Com que fundamento jurídico
- Execução do contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD) para a conta,
o início de sessão, a produção das fichas, a tradução das suas frases, a resposta às suas
perguntas, a verificação das suas compras e a resposta às suas mensagens: sem estes
tratamentos, o serviço que pede não existe. O mesmo vale para o endereço da beta fechada,
que nos confia ao juntar-se ao grupo para receber o convite para o teste.
- Interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) para os
registos técnicos, os contadores de utilização, a lista das fichas postas na estante, o que
resta de uma conta eliminada, as pesquisas sem resultado e os avisos de erro: manter o
serviço disponível, impedir abusos e corrigir o catálogo onde está errado ou
incompleto.
- Obrigação jurídica (artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD) para o que as
regras contabilísticas exigem que se conserve no caso de uma subscrição.
Durante quanto tempo
- Conta: até a eliminar, ou ao fim de vinte e quatro meses sem nenhum início
de sessão — nunca enquanto uma subscrição estiver em curso.
- Compras: enquanto a sua conta existir; depois de eliminada, doze meses,
com o que dela resta.
- O que resta de uma conta eliminada: doze meses, ou até voltar.
- Cópia de segurança: enquanto a sua conta existir, substituída a cada nova
cópia de segurança. Desaparece com a conta, no mesmo instante.
- Registos técnicos: trinta dias.
- Texto colado, e a respetiva ficha: o tempo de escrever a ficha e de a
aplicação a vir buscar, um quarto de hora no máximo; nunca em disco.
- Pesquisas sem resultado: até serem examinadas, e no máximo doze
meses.
- Avisos de erro: até a ficha ser corrigida, e no máximo doze meses.
- Mensagens: na nossa caixa de correio, enquanto durar a troca de mensagens,
e no máximo doze meses após o último e-mail; o servidor não as guarda.
- Endereço da beta fechada: enquanto for membro do grupo, e no máximo até ao
fim da beta fechada.
- Documentos contabilísticos de uma subscrição: o prazo exigido pela
legislação fiscal.
Os seus direitos
Tem direito de acesso, de retificação, de apagamento, de limitação do tratamento, de oposição
e de portabilidade relativamente aos dados que lhe dizem respeito. Para os exercer, escreva para
o endereço indicado no topo desta página; receberá uma resposta no prazo de um mês.
A eliminação da conta faz-se diretamente, sem nos escrever: ver
a página prevista para esse efeito.
Pode também apresentar reclamação a uma autoridade de controlo da proteção de dados — a do
seu país de residência, ou a competente para o responsável pelo tratamento.
Menores
O Dhana destina-se a pessoas a partir dos treze anos; abaixo dos dezoito, com a autorização de
um dos pais ou do representante legal. Não recolhemos conscientemente dados de crianças com menos
de treze anos.
Alterações
Esta política pode evoluir com a aplicação. Cada versão tem a sua data no topo.