Condiciones de uso

Dhana — versión del 11 de octubre de 2026
Este texto es una traducción; en caso de discrepancia, prevalece la versión alemana.

Estas condiciones dicen lo que Dhana le ofrece, lo que puede esperar de la app y lo que nosotros esperamos de usted. Se aplican en cuanto inicia sesión en la app. Lo que Dhana hace con sus datos se describe aparte, en la política de privacidad.

Quién ofrece Dhana

René Obe, editor de Dhana.
Dirección postal: Schloßstraße 2, 53115 Bonn, Alemania
Correo electrónico: rene@perihelie-labs.net

El correo electrónico es la forma de ponerse en contacto con nosotros, tanto para cualquier pregunta como para avisarnos de un contenido; solemos responder en pocos días, en francés, alemán o inglés.

Qué es Dhana

Una aplicación Android para aprender idiomas. Usted escribe un nombre: el de una situación o del lugar donde ocurre (en el médico, en la estación), el de una actividad (cocinar, jugar al ajedrez) o el de una obra (una película, una serie, un libro, un juego). Dhana escribe una ficha en el idioma que usted aprende, explicada en el suyo, y usted la repasa tarjeta a tarjeta. También puede hacer una pregunta sobre una palabra o una frase, pedir que se traduzcan sus propias frases y llevar sus fichas personales.

Por último, puede pegar un texto que lee en otra parte — un artículo, una página de un libro, la letra de una canción. Dhana lo convierte en una ficha solo para usted: cada párrafo con su traducción, y las palabras del texto para repasar.

No todo da para una ficha. Ante un nombre que aún no conoce, Dhana comprueba primero si da para escribir una — una situación en la que se habla con alguien, o una actividad con su propio vocabulario — y, si no, se lo dice.

Necesita una cuenta de Google para iniciar sesión, y conexión a internet para pedir una ficha, hacer una pregunta o traducir. Lo que ya tiene puede leerse y repasarse sin conexión.

Las fichas las escriben modelos de lenguaje

Cada ficha la escribe un modelo de lenguaje y después se comprueba automáticamente: primero su forma, luego su contenido, que revisan dos modelos — en todos los idiomas salvo el árabe egipcio, donde esta revisión aún no es fiable. Lo que objetan se corrige, o la ficha se vuelve a escribir. Ninguna persona lee una ficha antes de que le llegue. Esta comprobación elimina la mayoría de los errores; no los elimina todos.

Por tanto, una ficha puede contener un error: una traducción aproximada, un género o una construcción incorrectos, una frase menos natural de lo que debería, un detalle de una obra mal contado. Lo mismo vale para las respuestas a sus preguntas y las traducciones de sus frases.

Dhana está hecha para aprender un idioma, no para servir de referencia autorizada. Antes de enviar un texto con consecuencias — una carta oficial, un contrato, una información médica —, pida que lo revise alguien que hable el idioma.

Si encuentra un error, el enlace «Señalar un error en esta ficha», al pie de la ficha, nos lo transmite. Leemos cada aviso y corregimos la ficha cuando es errónea; la ficha corregida se ofrece entonces en todos los teléfonos que la tienen. Un aviso no lleva su nombre, así que no podemos responderle.

Una ficha hecha a partir de un texto que usted ha pegado no tiene este enlace: solo existe en su teléfono, y es usted quien la corrige, desde el menú de una palabra o de un párrafo.

Su cuenta

• Dhana está destinada a personas a partir de trece años. Los menores de dieciocho años necesitan para usarla el consentimiento de su padre, madre o tutor legal, y es este quien decide sobre una suscripción.
• Una cuenta pertenece a una sola persona: no la preste ni la comparta.
• Puede eliminar su cuenta en cualquier momento, en los Ajustes de la app; si ya no tiene la app, la página dhana.eu/es/delete-account explica cómo hacerlo. Eliminar la cuenta no cancela una suscripción en curso: cancélela antes en Google Play; de lo contrario, se le seguirá cobrando.
• Una cuenta sin suscripción en curso en la que nadie haya iniciado sesión durante veinticuatro meses se elimina, junto con su copia de seguridad, si la hay.

Lo que aprende está en su teléfono

Su estantería — las fichas que ha puesto en ella —, sus tarjetas y su calendario de repaso, sus colecciones, sus fichas personales, las fichas de sus textos, sus frases y sus notas se guardan en su teléfono, no en nuestro servidor. Si desinstala la app, borra sus datos o pierde el teléfono, se pierden, y no podemos devolvérselos: no tenemos ninguna copia.

Dos acciones de los Ajustes le dan una: «Guardar en el servidor» deposita una copia vinculada a su cuenta, y «Exportar a un archivo» crea un archivo que usted guarda donde quiera. El servidor solo conserva una copia de seguridad por cuenta, la última: cada nueva copia sustituye a la anterior. Haga una cosa u otra antes de cambiar de teléfono.

Los planes y sus límites

Dhana cuenta cuatro cosas: las fichas que pone en su estantería, las preguntas que hace, las frases que pide traducir y las propuestas — un nombre que Dhana aún no conoce y para el que usted pide una ficha.

• La prueba gratuita no tiene duración y no pide ningún medio de pago: sus cifras valen de una vez por todas, y no se cobra nada cuando se agotan. Las fichas que ha puesto en su estantería siguen siendo suyas.
• El mes va de fecha a fecha, a partir del día en que empezó la suscripción. También vale para la suscripción anual: un año pagado da cien fichas cada mes, no cien para todo el año. Lo que no se ha usado en un mes se pierde.
• Un único contador para todos los idiomas: una ficha en inglés y una ficha en ruso son dos fichas.
• Qué cuenta. Una ficha cuenta cuando llega a su estantería, tanto si se acaba de escribir para usted como si ya existía. Una ficha cuya escritura ha fallado no cuenta; una ficha quitada de la estantería y vuelta a poner no cuenta una segunda vez; una ficha personal, que escribe usted mismo, no cuenta. Un texto que usted pega cuenta como una ficha, cuando llega su ficha; el mismo texto, pegado de nuevo, no cuenta una segunda vez. Una pregunta cuenta en cuanto se hace, aunque Dhana no pueda responderla; una traducción, cada vez que se pide; una propuesta, en cuanto Dhana la examina, la acepte o no. «Mis límites», en los Ajustes, muestra lo que queda y la fecha del mes siguiente.
• Por hora, una suscripción permite como máximo veinte preguntas, sesenta traducciones y veinte propuestas; un límite alcanzado se libera en el plazo de una hora. La prueba gratuita es demasiado pequeña para alcanzarlos. Para todos: treinta avisos por hora, y algunos otros límites, mucho más altos, que solo están para frenar a un programa automático.
• La recarga, reservada a los suscriptores, añade medio mes: 50 fichas, 150 preguntas, 500 traducciones, 50 propuestas. Es una reserva sin fecha de caducidad: solo se empieza a gastar cuando se ha agotado el mes, y la renovación de la suscripción no la toca. Si la suscripción termina, lo que queda se puede seguir usando hasta que se agote.

Pago, renovación, cancelación

• La suscripción — mensual o anual — y la recarga se compran en la app, a través de Google Play. Se aplica el precio que muestran la app y Google Play en el momento de la compra, con todos los impuestos incluidos. Google Play cobra el pago en nuestro nombre; el contrato se celebra con nosotros. Nunca vemos sus medios de pago.
• La suscripción se renueva sola al final de cada periodo, al mismo precio, mientras no la haya cancelado.
• Puede cancelarla en cualquier momento, en Google Play (Pagos y suscripciones). La cancelación detiene la renovación; la suscripción sigue hasta el final del periodo ya pagado, que no se reembolsa — salvo en los dos casos siguientes.
• En los catorce días siguientes a la compra, puede desistir sin indicar el motivo — escribiéndonos o pidiendo el reembolso en Google Play —, y le reembolsamos el precio íntegro, aunque ya haya empezado a usar lo que compró. La información legal y el formulario están más abajo.
• La suscripción anual, después de su primer año. Una vez renovada, puede cancelarse en cualquier momento: escríbanos y le reembolsaremos, de forma proporcional, los meses completos que aún no hayan empezado.
• Si cambia el precio de una suscripción, Google Play se lo comunica antes de que se aplique, y usted puede cancelarla antes. Un cambio nunca afecta a un periodo ya pagado.

Cuando termina la suscripción

Todo lo que tiene se queda: las fichas de su estantería, sus tarjetas y su calendario de repaso, sus colecciones, sus fichas personales, sus frases y sus notas. Puede seguir leyéndolas, repasándolas y practicando. Lo que se detiene es lo nuevo: ni fichas nuevas, ni preguntas, ni traducciones, hasta una nueva suscripción — salvo lo que quede de una recarga.

Lo que usted pide, y lo que verán los demás

Una ficha escrita a petición suya entra en un catálogo común: otra persona que pida la misma obra o la misma situación recibirá la misma ficha, sin saber nunca quién la pidió primero. El nombre de una situación o una actividad que usted propone, una vez aceptado, aparece también en las búsquedas de los demás. Lo que usted pide tiene, pues, lectores, y para ellos existen las normas que siguen.

Una ficha hecha a partir de un texto que usted pega es una excepción: se escribe solo para usted, no entra en el catálogo y nadie más la recibe — ni siquiera quien pegue el mismo texto.

Las obras, incluso las más sombrías. Puede pedir una ficha sobre cualquier obra que Dhana encuentre — película, serie, libro, obra de teatro, juego —, también cuando su tema es la guerra, el crimen, la dictadura o la propaganda. Un texto de propaganda es también un documento histórico, y para leerlo, estudiarlo o hablar de él en otro idioma hace falta su vocabulario. Una ficha enseña las palabras para hablar de una obra; no hace suyo su punto de vista. Describe, en lenguaje corriente, sin nada sexualmente explícito.

Lo que retiramos o nos negamos a escribir:

• una ficha que, en lugar de describir, glorificara el odio, la violencia o la discriminación;
• una propuesta cuyo nombre insulte, apunte a una persona real, incite al odio o a la violencia, o sea sexualmente explícito;
• lo que serviría de instrucciones para causar daño — por ejemplo, fabricar un arma o una droga;
• cualquier contenido ilícito según el Derecho alemán o el de la Unión Europea.

Los modelos de lenguaje que usa Dhana tienen además sus propias normas: a veces rechazan un tema, o hablan de él con menos precisión de la que cabría esperar. Una ficha rechazada no cuenta.

Si le parece que una ficha o un nombre traspasa estos límites, avísenos mediante el enlace al pie de la ficha, o escríbanos; cualquier persona puede avisarnos de un contenido ilícito en la dirección que figura al principio de esta página, incluso sin tener cuenta. Examinamos cada aviso y retiramos lo que deba retirarse.

Los textos que usted pega

El texto que pega lo aporta usted, y usted responde de él: pegue textos a los que tenga acceso de forma legítima, y nada ilícito — un artículo, una página de un libro, la letra de una canción —, para estudiarlos usted mismo. Dhana no va a buscar ningún texto por su cuenta.

El texto se envía al modelo de lenguaje para escribir su ficha, y después el servidor lo olvida: no lo guarda, no se lo muestra a nadie y no lo usa para nada más. Dhana no juzga lo que usted pega ni corrige los errores que contenga: un texto que haya escrito usted mismo, o que no haya escrito un hablante nativo, puede llevar sus errores a lo que usted repasa.

Lo que esperamos de usted

Use Dhana para lo que es: aprender. En particular, no use los campos de la app para insultar o acosar, no intente desviar a los modelos de lenguaje de su tarea, no eluda los límites de los planes, no consulte el servicio con un programa automático, no copie el catálogo de forma masiva y no revenda el acceso a su cuenta.

En caso de abuso, podemos rechazar una solicitud, o suspender o cerrar una cuenta, en proporción a lo ocurrido. En ese caso le escribimos, a la dirección de su cuenta de Google, para decirle qué hemos hecho y por qué; puede respondernos para impugnarlo.

Lo que es suyo, lo que es nuestro

• Sus frases, sus notas y sus fichas personales son suyas. Se quedan en su teléfono, salvo en la copia de seguridad que usted mismo haga. Cuando envía una frase para que se traduzca o para hacer una pregunta, solo la usamos para responderle.
• Las fichas del catálogo son de uso libre. Puede imprimirlas, guardarlas en PDF, repartirlas en una clase, compartirlas, adaptarlas — sin pedirnos permiso. Agradecemos que se mencione a Dhana; no es obligatorio. Las fichas de sus textos no lo son: reproducen un texto que pertenece a su autor, y son para su uso personal.
• La app y el catálogo, en su conjunto, son nuestros. Extraer una parte sustancial — para alimentar otra app, otro servicio o un modelo de lenguaje — requiere nuestra autorización.
• Las obras pertenecen a sus autores. Una ficha habla de una obra; no está hecha para reproducir su texto. Dhana no está vinculada a ningún autor, estudio ni editorial, y sus títulos y nombres les pertenecen.

Disponibilidad

Hacemos lo posible para que Dhana funcione, pero un servicio en línea tiene averías y mantenimientos, y depende de proveedores — ante todo, del modelo de lenguaje. Durante una interrupción, sus fichas pueden seguir leyéndose y repasándose en el teléfono. La app evoluciona: una función puede cambiar de forma, sin que disminuya lo que su suscripción le da durante un periodo pagado.

Si Dhana dejara de funcionar definitivamente, lo anunciaríamos en la app con al menos treinta días de antelación, y se reembolsaría la parte de la suscripción pagada y no prestada. Lo que está en su teléfono seguiría allí, y la exportación le permite guardar una copia.

Responsabilidad

Respondemos sin limitación de los daños causados intencionadamente o por negligencia grave, de los daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, y en los casos en que lo exija la ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos (Produkthaftungsgesetz). En caso de negligencia leve, solo respondemos del incumplimiento de una obligación contractual esencial — una obligación sin cuyo cumplimiento el contrato no puede ejecutarse y en cuyo cumplimiento usted debe poder confiar —, y solo del daño previsible y típico de este tipo de contrato. En lo demás, queda excluida nuestra responsabilidad.

Un error en una ficha, tal como lo describe el apartado sobre los modelos de lenguaje, no constituye por sí mismo un incumplimiento: es un límite conocido del servicio, anunciado de antemano.

Si estas condiciones cambian

Cada versión lleva su fecha en la parte superior. Todo cambio se anuncia en la app al menos treinta días antes de aplicarse. Si afecta a lo que paga o a lo que le da su plan, le pedimos su consentimiento; sin él, puede cancelar, y el periodo en curso sigue rigiéndose por las condiciones con las que lo pagó.

Su derecho de desistimiento

Si es usted consumidor, lo que sigue vale tanto para la suscripción como para la recarga. Es el modelo de información sobre el desistimiento que prevé la ley, reproducido sin cambios; lo que añadimos — el reembolso íntegro, incluso después de empezar a usarlo, y la posibilidad de pedirlo en Google Play — figura más arriba, en «Pago, renovación, cancelación».

Información sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento. Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día de la celebración del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (René Obe, Schloßstraße 2, 53115 Bonn, Alemania, rene@perihelie-labs.net) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento. En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Modelo de formulario de desistimiento
(solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

— A la atención de René Obe, Schloßstraße 2, 53115 Bonn, Alemania, rene@perihelie-labs.net:
— Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
— Pedido el/recibido el (*)
— Nombre del consumidor o de los consumidores
— Dirección del consumidor o de los consumidores
— Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)
— Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.

Derecho aplicable y litigios

Estas condiciones se rigen por el Derecho alemán. Si es usted consumidor, conserva la protección que le otorgan las disposiciones imperativas del país en el que reside, y puede acudir a los tribunales de ese país.

En caso de desacuerdo, escríbanos primero: la mayoría de los problemas se resuelven con un correo electrónico. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo (Verbraucherschlichtungsstelle).