Gebruiksvoorwaarden

Dhana — versie van 11 oktober 2026
Deze tekst is een vertaling; bij verschillen is de Duitse versie doorslaggevend.

Deze voorwaarden zeggen wat Dhana u biedt, wat u ervan kunt verwachten en wat wij van u verwachten. Ze gelden zodra u zich in de app aanmeldt. Wat Dhana met uw gegevens doet, staat apart in het privacybeleid.

Wie Dhana aanbiedt

René Obe, uitgever van Dhana.
Postadres: Schloßstraße 2, 53115 Bonn, Duitsland
E-mail: rene@perihelie-labs.net

U bereikt ons per e-mail, voor elke vraag en ook om inhoud te melden; wij antwoorden meestal binnen enkele dagen, in het Frans, het Duits of het Engels.

Wat Dhana is

Een Android-app om talen te leren. U typt een naam in: die van een situatie of van de plek waar ze zich afspeelt (bij de dokter, op het station), die van een bezigheid (koken, schaken) of die van een werk (een film, een serie, een boek, een spel). Dhana schrijft een kaart in de taal die u leert, uitgelegd in uw eigen taal, en u herhaalt hem leerkaart voor leerkaart. U kunt ook een vraag stellen over een woord of een zin, uw eigen zinnen laten vertalen en persoonlijke kaarten bijhouden.

Ten slotte kunt u een tekst plakken die u elders leest — een artikel, een bladzijde uit een boek, een songtekst. Dhana maakt er een kaart van voor u alleen: elke alinea met de vertaling ervan, en de woorden uit de tekst om te herhalen.

Niet alles levert een kaart op. Bij een naam die Dhana nog niet kent, gaat Dhana eerst na of die genoeg oplevert voor een kaart — een situatie waarin u met iemand praat, of een bezigheid met een eigen woordenschat — en zegt het u als dat niet zo is.

Om u aan te melden hebt u een Google-account nodig, en een internetverbinding om een kaart te laten schrijven, een vraag te stellen of te vertalen. Wat u al hebt, kunt u zonder netwerk lezen en herhalen.

De kaarten worden door taalmodellen geschreven

Elke kaart wordt door een taalmodel geschreven en daarna automatisch gecontroleerd: eerst de vorm, dan de inhoud, die twee modellen nalezen — in alle talen behalve het Egyptisch-Arabisch, waar dat nalezen nog niet betrouwbaar is. Wat zij afkeuren, wordt verbeterd, of de kaart wordt opnieuw geschreven. Geen mens leest een kaart voordat die bij u aankomt. Deze controle haalt de meeste fouten eruit, maar niet alle.

Een kaart kan dus een fout bevatten: een onnauwkeurige vertaling, een verkeerd geslacht of een verkeerde constructie, een zin die minder natuurlijk klinkt dan hij zou moeten, een onjuist weergegeven detail van een werk. Hetzelfde geldt voor de antwoorden op uw vragen en de vertalingen van uw zinnen.

Dhana is gemaakt om talen te leren, niet als gezaghebbende bron. Laat een tekst waar veel van afhangt — een officiële brief, een contract, medische informatie — nalezen door iemand die de taal spreekt, voordat u hem verstuurt.

Als u een fout vindt, stuurt de link ‘Een fout op deze kaart melden’ onderaan de kaart die naar ons door. Wij lezen elke melding en verbeteren de kaart als hij fout is; de verbeterde kaart wordt dan aangeboden op alle telefoons die hem hebben. Een melding draagt uw naam niet: daarom kunnen wij u niet antwoorden.

Een kaart uit een tekst die u hebt geplakt, heeft die link niet: hij bestaat alleen op uw telefoon, en u verbetert hem zelf, via het menu van een woord of een alinea.

Uw account

• Dhana is bedoeld voor personen vanaf dertien jaar. Onder de achttien jaar is voor het gebruik de toestemming van een ouder of voogd nodig, en beslist de ouder of voogd over een abonnement.
• Een account is van één persoon: leen het niet uit en deel het niet.
• U kunt uw account op elk moment verwijderen, in de Instellingen van de app; als u de app niet meer hebt, legt de pagina dhana.eu/nl/delete-account uit hoe dat gaat. Het verwijderen van het account zegt een lopend abonnement niet op: zeg het eerst op in Google Play, anders blijft u ervoor betalen.
• Een account zonder lopend abonnement waarop zich vierentwintig maanden lang niemand heeft aangemeld, wordt verwijderd, samen met de back-up ervan, als die er is.

Wat u leert, staat op uw telefoon

Uw plank — de kaarten die u hebt genomen —, uw leerkaarten en hun herhalingsschema, uw verzamelingen, uw persoonlijke kaarten, de kaarten van uw teksten, uw zinnen en uw notities worden op uw telefoon bewaard, niet bij ons. Als u de app deïnstalleert, de gegevens ervan wist of de telefoon verliest, gaan ze verloren, en kunnen wij ze u niet teruggeven: wij hebben er geen kopie van.

Twee handelingen in de Instellingen bezorgen u er een: ‘Op de server bewaren’ legt een kopie bij uw account neer, en ‘Naar een bestand exporteren’ maakt een bestand dat u bewaart waar u wilt. De server bewaart maar één back-up per account, de laatste: elke nieuwe back-up vervangt de vorige. Doe het een of het ander voordat u van telefoon wisselt.

De plannen en hun limieten

Dhana telt vier dingen: de kaarten die u neemt, de vragen die u stelt, de zinnen die u laat vertalen, en de voorstellen — een naam die Dhana nog niet kent en waarvoor u een kaart wilt.

• De gratis proefperiode — in de app ‘Gratis proef’ — heeft geen einddatum en vraagt geen betaalmiddel: de aantallen gelden eenmalig en voor altijd, en er wordt niets afgeschreven als ze op zijn. De kaarten die u hebt genomen, blijven van u.
• De maand loopt van datum tot datum, vanaf de dag waarop het abonnement is begonnen. Dat geldt ook voor het jaarabonnement: een betaald jaar geeft elke maand honderd kaarten, niet honderd voor het hele jaar. Wat in een maand niet is gebruikt, vervalt.
• Eén teller voor alle talen: een kaart in het Engels en een kaart in het Russisch zijn twee kaarten.
• Wat telt. Een kaart telt wanneer hij op uw plank aankomt, of hij nu net voor u is geschreven of al bestond. Een kaart waarvan het schrijven mislukt is, telt niet; een kaart die u van de plank haalt en later terugneemt, telt geen tweede keer; een persoonlijke kaart, die u zelf schrijft, telt niet. Een tekst die u plakt, telt als een kaart zodra zijn kaart aankomt; dezelfde tekst, opnieuw geplakt, telt geen tweede keer. Een vraag telt zodra u hem stelt, ook als Dhana hem niet kan beantwoorden; een vertaling bij elke aanvraag; een voorstel zodra Dhana het onderzoekt, of Dhana het nu aanneemt of niet. ‘Mijn limieten’ in de Instellingen toont wat er over is, en de datum van de volgende maand.
• Per uur geeft een abonnement hoogstens twintig vragen, zestig vertalingen en twintig voorstellen; een bereikte grens is uiterlijk na een uur weer vrij. De gratis proefperiode is te klein om ze te bereiken. Voor iedereen geldt: dertig meldingen per uur, en enkele andere, veel hogere grenzen, die er alleen zijn om een geautomatiseerd programma tegen te houden.
• De opwaardering, alleen voor abonnees, voegt een halve maand toe: 50 kaarten, 150 vragen, 500 vertalingen, 50 voorstellen. Het is een voorraad zonder vervaldatum: die wordt pas aangesproken als de maand op is, en de verlenging van het abonnement raakt er niet aan. Eindigt het abonnement, dan blijft de rest bruikbaar tot hij op is.

Betaling, verlenging, opzegging

• Het abonnement — maandelijks of jaarlijks — en de opwaardering worden in de app gekocht, via Google Play. De prijs is die welke de app en Google Play op het moment van de aankoop tonen, inclusief alle belastingen. Google Play int de betaling namens ons; de overeenkomst komt met ons tot stand. Uw betaalmiddelen zien wij nooit.
• Het abonnement wordt automatisch verlengd aan het einde van elke periode, tegen dezelfde prijs, zolang u het niet hebt opgezegd.
• U kunt het op elk moment opzeggen, in Google Play (Betalingen en abonnementen). Opzeggen stopt de verlenging; het abonnement loopt door tot het einde van de al betaalde periode, die niet wordt terugbetaald — behalve in de twee gevallen hieronder.
• Binnen veertien dagen na de aankoop kunt u de overeenkomst zonder opgave van redenen herroepen — door ons te schrijven of door de terugbetaling in Google Play aan te vragen —, en wij betalen de volledige prijs terug, ook als u al bent begonnen het gekochte te gebruiken. De wettelijke informatie en het formulier staan hieronder.
• Het jaarabonnement na het eerste jaar. Eenmaal verlengd, kan het op elk moment worden opgezegd: schrijf ons, en wij betalen naar rato de volle maanden terug die nog niet zijn begonnen.
• Verandert de prijs van een abonnement, dan laat Google Play het u weten voordat de nieuwe prijs geldt, en kunt u vooraf opzeggen. Een wijziging raakt nooit een al betaalde periode.

Als het abonnement eindigt

Alles wat u hebt, blijft: de kaarten op uw plank, hun leerkaarten en hun herhalingsschema, uw verzamelingen, uw persoonlijke kaarten, uw zinnen en uw notities. U kunt ze blijven lezen, herhalen en oefenen. Wat stopt, is het nieuwe: geen nieuwe kaart, geen vraag en geen vertaling meer tot een nieuw abonnement — behalve wat er over is van een opwaardering.

Wat u aanvraagt, en wat anderen zullen zien

Een kaart die op uw verzoek is geschreven, komt in een gemeenschappelijke catalogus: iemand anders die hetzelfde werk of dezelfde situatie aanvraagt, krijgt dezelfde kaart, zonder ooit te weten wie hem als eerste heeft aangevraagd. De naam van een situatie of bezigheid die u voorstelt, verschijnt na aanvaarding ook wanneer anderen zoeken. Wat u aanvraagt, heeft dus lezers, en voor hen gelden de volgende regels.

Een kaart uit een tekst die u plakt, is een uitzondering: hij wordt voor u alleen geschreven, komt niet in de catalogus, en niemand anders krijgt hem — zelfs niet wie dezelfde tekst zou plakken.

Werken, ook de duisterste. U kunt een kaart aanvragen over elk werk dat Dhana vindt — film, serie, boek, toneelstuk, spel —, ook als het onderwerp oorlog, misdaad, dictatuur of propaganda is. Een propagandageschrift is ook een historisch document, en om het in een andere taal te lezen, te bestuderen of erover te praten, hebt u de woordenschat ervan nodig. Een kaart leert de woorden om over een werk te praten; hij maakt zich het standpunt van dat werk niet eigen. Hij beschrijft, in alledaagse taal, zonder seksueel expliciete inhoud.

Wat wij verwijderen of niet schrijven:

• een kaart die, in plaats van te beschrijven, haat, geweld of discriminatie zou verheerlijken;
• een voorstel waarvan de naam beledigt, op een echt bestaande persoon gericht is, oproept tot haat of geweld, of seksueel expliciet is;
• wat als handleiding zou dienen om schade aan te richten — bijvoorbeeld om een wapen te maken of een drug te vervaardigen;
• elke inhoud die volgens het Duitse recht of het recht van de Europese Unie illegaal is.

De taalmodellen die Dhana gebruikt, hebben bovendien hun eigen regels: het komt voor dat ze een onderwerp weigeren of er minder precies over spreken dan men zou verwachten. Een geweigerde kaart telt niet.

Als een kaart of een naam deze grenzen volgens u overschrijdt, meld het dan via de link onderaan de kaart, of schrijf ons; iedereen kan ons illegale inhoud melden op het adres bovenaan deze pagina, ook zonder account. Wij onderzoeken elke melding en verwijderen wat verwijderd moet worden.

De teksten die u plakt

De tekst die u plakt, komt van u, en u bent er verantwoordelijk voor: plak teksten waartoe u rechtmatig toegang hebt, en niets illegaals — een artikel, een bladzijde uit een boek, een songtekst —, om ze zelf te bestuderen. Dhana haalt uit zichzelf geen enkele tekst op.

De tekst gaat naar het taalmodel om uw kaart te schrijven, daarna vergeet de server hem: hij bewaart hem niet, laat hem aan niemand zien en gebruikt hem nergens anders voor. Dhana beoordeelt niet wat u plakt en verbetert de fouten erin niet: een tekst die u zelf hebt geschreven, of die niet door een moedertaalspreker is geschreven, kan zijn fouten in uw herhalingen brengen.

Wat wij van u verwachten

Gebruik Dhana waarvoor het bedoeld is: om te leren. In het bijzonder: gebruik de velden van de app niet om te beledigen of lastig te vallen, probeer de taalmodellen niet van hun taak af te brengen, omzeil de limieten van de plannen niet, bevraag de dienst niet met een geautomatiseerd programma, kopieer de catalogus niet massaal, en verkoop de toegang tot uw account niet door.

Bij misbruik kunnen wij een verzoek weigeren, of een account blokkeren of sluiten, in verhouding tot wat er is gebeurd. Wij schrijven u dan op het adres van uw Google-account om u te zeggen wat wij hebben gedaan en waarom; u kunt ons antwoorden om daartegen bezwaar te maken.

Wat van u is, wat van ons is

• Uw zinnen, uw notities, uw persoonlijke kaarten zijn van u. Ze blijven op uw telefoon, behalve in de back-up die u zelf maakt. Als u een zin stuurt om hem te laten vertalen of om een vraag te stellen, gebruiken wij hem alleen om u te antwoorden.
• De kaarten uit de catalogus zijn vrij te gebruiken. U mag ze afdrukken, als pdf opslaan, aan een klas uitdelen, doorgeven, aanpassen — zonder het ons te vragen. Een vermelding van Dhana stellen wij op prijs; verplicht is ze niet. De kaarten van uw teksten zijn dat niet: ze geven een tekst weer die aan zijn auteur toebehoort, en zijn bestemd voor uw persoonlijk gebruik.
• De app en de catalogus als geheel zijn van ons. Een substantieel deel ervan overnemen — om een andere app, een andere dienst of een taalmodel te voeden — kan alleen met onze toestemming.
• De werken zijn van hun makers. Een kaart spreekt over een werk; hij is niet gemaakt om de tekst ervan weer te geven. Dhana is met geen enkele auteur, studio of uitgeverij verbonden, en hun titels en namen zijn van hen.

Beschikbaarheid

Wij zorgen ervoor dat Dhana werkt, maar een onlinedienst kent storingen en onderhoud, en is afhankelijk van leveranciers — in de eerste plaats van het taalmodel. Tijdens een onderbreking kunt u uw kaarten op de telefoon blijven lezen en herhalen. De app ontwikkelt zich verder: een functie kan van vorm veranderen, zonder dat minder wordt wat uw abonnement u tijdens een betaalde periode geeft.

Mocht Dhana definitief stoppen, dan zouden wij dat minstens dertig dagen van tevoren in de app aankondigen, en zou het betaalde, niet geleverde deel van het abonnement worden terugbetaald. Wat op uw telefoon staat, zou daar blijven, en met de export kunt u er een kopie van bewaren.

Aansprakelijkheid

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt, voor schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid, en in de gevallen waarin de Duitse wet op de productaansprakelijkheid (Produkthaftungsgesetz) dat voorschrijft. Bij lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk voor de schending van een wezenlijke contractuele verplichting — een verplichting waarvan de nakoming de uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan u mag vertrouwen —, en alleen voor de voorzienbare schade die typisch is voor dit soort overeenkomst. Voor het overige is onze aansprakelijkheid uitgesloten.

Een fout in een kaart, zoals het gedeelte over de taalmodellen die beschrijft, is op zichzelf geen schending van een verplichting: het is een bekende, vooraf genoemde grens van de dienst.

Als deze voorwaarden veranderen

Elke versie draagt bovenaan haar datum. Een wijziging wordt minstens dertig dagen voordat ze geldt in de app aangekondigd. Raakt ze aan wat u betaalt of aan wat uw plan u geeft, dan vragen wij uw toestemming; zonder die toestemming kunt u opzeggen, en voor de lopende periode blijven de voorwaarden gelden waaronder u die hebt betaald.

Uw herroepingsrecht

Als u consument bent, geldt het volgende zowel voor het abonnement als voor de opwaardering. Het is de wettelijke modeltekst, ongewijzigd overgenomen; wat wij daarnaast toezeggen — de volledige terugbetaling, ook nadat u het gekochte bent gaan gebruiken, en de aanvraag in Google Play —, staat hierboven onder ‘Betaling, verlenging, opzegging’.

Modelinstructies voor herroeping

Herroepingsrecht. U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag van de sluiting van de overeenkomst.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (René Obe, Schloßstraße 2, 53115 Bonn, Duitsland, rene@perihelie-labs.net) via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping. Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

— Aan René Obe, Schloßstraße 2, 53115 Bonn, Duitsland, rene@perihelie-labs.net:
— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)
— Besteld op (*)/Ontvangen op (*)
— Naam/Namen consument(en)
— Adres consument(en)
— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
— Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het Duitse recht van toepassing. Als u consument bent, behoudt u de bescherming die de dwingende bepalingen van het land waar u woont u bieden, en kunt u zich tot de rechter van dat land wenden.

Bij onenigheid vragen wij u ons eerst te schrijven: de meeste problemen zijn met een e-mail op te lossen. Wij zijn niet verplicht en ook niet bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure bij een geschilleninstantie voor consumenten (Verbraucherschlichtungsstelle).