Supprimer son compte Dhana

Version du 10 octobre 2026

La suppression est immédiate et définitive. Elle ne demande ni justification, ni échange de courriels, ni délai de réflexion.

Depuis l'application, en deux gestes

C'est la voie normale, et la plus rapide :

  1. ouvrez Réglages ;
  2. touchez Supprimer mon compte, puis confirmez.

Le compte est effacé du serveur au moment où vous confirmez.

Sans l'application

Si vous avez désinstallé Dhana ou n'avez plus accès à votre téléphone, écrivez à rene@perihelie-labs.net depuis l'adresse de courriel du compte Google avec lequel vous vous connectiez, avec « suppression de compte » en objet.

Cette exigence n'est pas une formalité : c'est ce qui nous permet de vérifier que la demande vient bien de vous, sans avoir à vous demander d'autres justificatifs. La suppression intervient sous trente jours, et le plus souvent sous quarante-huit heures.

Ce qui est supprimé

Après cette opération, notre serveur ne garde ni votre identifiant, ni votre adresse, ni rien de ce que vous avez appris ou écrit.

Ce qui est déjà sur votre téléphone, et que nous ne pouvons pas effacer

Votre étagère, vos cartes, votre historique de révision, les phrases et les notes que vous avez écrites n'ont jamais quitté votre appareil : nous n'en avons aucune copie, donc rien à supprimer. Pour les effacer, désinstallez l'application, ou videz ses données depuis les réglages Android. Pensez à les exporter avant si vous souhaitez les conserver.

Ce qui n'est pas supprimé, et pourquoi

De quoi compter, pendant douze mois au plus. Il reste quatre choses : une empreinte de l'identifiant que Google nous avait transmis — une suite de signes calculée à partir de lui, qui ne permet pas de le retrouver — ; vos compteurs d'usage, réduits à des dates, sans le nom d'aucune fiche ; l'état de votre accès — bêta, abonnement, ce qui reste de vos recharges —, avec ses dates ; et vos achats sur Google Play — le jeton de chacun, le produit, la date. Sans elles, supprimer son compte puis se reconnecter remettrait tous les compteurs à zéro, et les bornes qui gardent le service abordable ne borneraient plus rien ; et ce que vous avez payé serait perdu. Si vous revenez dans l'année, vous retrouvez votre accès, vos compteurs et vos achats, et cette trace s'efface ; sinon elle s'efface d'elle-même au bout de douze mois.

Les fiches produites à votre demande restent dans le catalogue commun. Elles ne portent aucune trace de qui les a demandées — ni identifiant, ni date de compte, ni adresse — et servent aux utilisateurs suivants. Les effacer ne protégerait donc rien et appauvrirait le catalogue pour tout le monde.

Les journaux techniques du serveur — ce qu'il a écrit, refusé ou manqué, sans adresse IP — sont conservés trente jours puis effacés automatiquement. Nous ne les parcourons pas pour y retrouver un compte supprimé.

Les pièces comptables liées à un abonnement, si vous en aviez un, sont conservées le temps que la loi fiscale impose. Elles ne servent à rien d'autre.

Et votre abonnement, s'il y en a un

Supprimer votre compte Dhana n'annule pas un abonnement souscrit sur Google Play : ces deux choses vivent à des endroits différents. Résiliez-le depuis vos abonnements Google Play avant de supprimer votre compte, faute de quoi vous continueriez à être facturé pour un service auquel vous n'auriez plus accès.