Supprimer son compte Dhana
Version du 7 septembre 2026
La suppression est immédiate et définitive. Elle ne demande ni justification, ni
échange de courriels, ni délai de réflexion.
Depuis l'application, en deux gestes
C'est la voie normale, et la plus rapide :
- ouvrez Réglages ;
- touchez Supprimer mon compte, puis confirmez.
Le compte est effacé du serveur au moment où vous confirmez.
Sans l'application
Si vous avez désinstallé Dhana ou n'avez plus accès à votre téléphone, écrivez à
rene@perihelie-labs.net depuis l'adresse de courriel du
compte Google avec lequel vous vous connectiez, avec « suppression de compte » en objet.
Cette exigence n'est pas une formalité : c'est ce qui nous permet de vérifier que la demande
vient bien de vous, sans avoir à vous demander d'autres justificatifs. La suppression intervient
sous trente jours, et le plus souvent sous quarante-huit heures.
Ce qui est supprimé
- l'identifiant de compte que Google nous a transmis ;
- votre adresse de courriel ;
- la date de création du compte ;
- vos compteurs d'usage ;
- l'état de votre abonnement dans nos registres.
Après cette opération, plus aucune donnée de notre serveur ne vous désigne.
Ce qui est déjà sur votre téléphone, et que nous ne pouvons pas effacer
Votre étagère, vos cartes, votre historique de révision et les phrases que vous avez écrites
n'ont jamais quitté votre appareil : nous n'en avons aucune copie, donc rien à supprimer.
Pour les effacer, désinstallez l'application, ou videz ses données depuis les réglages Android.
Pensez à les exporter avant si vous souhaitez les conserver.
Ce qui n'est pas supprimé, et pourquoi
Les fiches produites à votre demande restent dans le catalogue commun. Elles
ne portent aucune trace de qui les a demandées — ni identifiant, ni date de compte, ni adresse —
et servent aux utilisateurs suivants. Les effacer ne protégerait donc rien et appauvrirait le
catalogue pour tout le monde.
Les journaux techniques du serveur, qui contiennent des adresses IP, sont
conservés trente jours puis effacés automatiquement. Nous ne les parcourons pas pour y retrouver
un compte supprimé.
Les pièces comptables liées à un abonnement, si vous en aviez un, sont
conservées le temps que la loi fiscale impose. Elles ne servent à rien d'autre.
Et votre abonnement, s'il y en a un
Supprimer votre compte Dhana n'annule pas un abonnement souscrit sur Google
Play : ces deux choses vivent à des endroits différents. Résiliez-le depuis
vos abonnements Google Play
avant de supprimer votre compte, faute de quoi vous continueriez à être facturé pour un service
auquel vous n'auriez plus accès.