删除 Dhana 账号

2026年10月10日版
本文为译文；如有出入，以德文版本为准。

删除立即生效，且不可恢复。无需说明理由，无需往来邮件，也没有冷静期。

在应用中，两步完成

这是常规的方式，也是最快的：

  1. 打开设置；
  2. 点按删除我的账号，然后确认。

在您确认的那一刻，账号就会从服务器上删除。

不用应用

如果您已经卸载了 Dhana，或者无法再使用您的手机，请写信至 rene@perihelie-labs.net，并且必须从您登录时所用 Google 账号的电子邮件地址发出，邮件主题写“account deletion”。

这项要求并不是走形式：正是它让我们能够核实请求确实来自您本人，而无需再向您索要其他证明。删除会在三十天内完成，通常在四十八小时内。

会删除什么

此后，我们的服务器上不再保存您的标识符、您的地址，也不再保存您学过或写过的任何内容。

已在您手机上、我们无法删除的内容

书架、复习卡、复习记录，以及您写的句子和笔记，从未离开过您的设备：我们没有它们的副本，所以也无从删除。要删除它们，请卸载应用，或在 Android 设置中清除应用数据。如果想保留，请记得先导出。

不会删除什么，以及原因

足以继续计数的信息，最多保留十二个月。保留四样东西：Google 曾传送给我们的标识符的一个指纹——由标识符计算得出的一串字符，无法由它反推回标识符——；您的使用计数，只保留日期，不含任何卡片的名字；您的使用权状态——测试版、订阅、加量包剩余的额度——及其日期；以及您在 Google Play 的购买记录——每笔购买的令牌、产品、日期。没有这些，删除账号再重新登录就会让所有计数器归零，让服务保持在可负担范围内的那些上限就会形同虚设；您付过费的内容也会丢失。如果您在一年内回来，会找回您的使用权、计数和购买记录，而这条痕迹随即删除；否则，它会在十二个月后自行删除。

应您的请求生成的卡片会留在共享的目录中。它们不带有任何关于是谁请求的痕迹——没有标识符，没有账号日期，没有地址——并供之后的用户使用。因此，删除它们保护不了任何东西，只会让目录对所有人都变得更贫乏。

服务器的技术日志——记录它写了什么、拒绝了什么或漏掉了什么，不含 IP 地址——保存三十天，然后自动删除。我们不会翻查日志去找回已删除的账号。

会计凭证：如果您曾订阅，与订阅相关的会计凭证会按税法规定的期限保存。它们不作任何其他用途。

如果您有订阅

删除 Dhana 账号并不会取消您在 Google Play 上开通的订阅：两者存在于不同的地方。请在删除账号之前，通过您的 Google Play 订阅取消订阅；否则，您会继续为一项已无法使用的服务付费。